Skip to main content
робот

10 навыков, которые будут востребованы работодателями в 2020 году

Успешная карьера зависит от многих факторов — образования, связей, опыта и прочее. Немаловажную роль в ней играют и определенные навыки. Планирование будущей карьеры является важной задачей, которую необходимо начинать решать еще задолго до первого трудового опыта. Те, кто пытается определить свой профессиональный путь всегда задаются вопросом какие профессии будут актуальны, какие навыки будут востребованы и какие специальности будут нужны в будущем. Для вас мы подготовили материал, в котором эксперты попытались обозначить ключевые навыки соискателей, востребованные в недалеком будущем, а именно — в 2020 году.

Всего через 4 года большинство работодателей за рубежом будут искать сотрудников, владеющих принципиально другими навыками, нежели те, которые актуальны сегодня. Всемирный экономический форум опубликовал отчет, в котором провел опрос свыше 350 работодателей из числа представителей 15 крупнейших экономик мира, работающих в 9 отраслях бизнеса. В этом отчете респонденты попытались обозначить тенденции рекрутинга и собственные предпочтения к сотрудникам, которых они будут набирать в будущем. Ниже приводим краткие выжимки из этой информации.

10. Когнитивная гибкость

Этот навык и сегодня востребован многими работодателями, но к 2020 году он вовсе не потеряет своей актуальности, а напротив, только упрочит свои позиции. Сама по себе когнитивная гибкость подразумевает умение одновременно обдумывать, анализировать и планировать несколько различных вопросов. В практическом аспекте это обозначает умение работать над несколькими различными проектами, тематика которых или задачи могут кардинально отличаться. При этом работнику необходимо в одночасье держать в голове и обрабатывать различную информацию и уметь ею оперировать.

9. Ведение переговоров

Умение вести переговоры и устанавливать контакты сегодня в основном требуется от менеджеров и представителей профессий, тесно связанных с PR, а также продажами и прочими клиентоориентированными направлениями. Но социальные навыки не менее важны для каждого человека, тем более когда бизнес активно переходит в социальную плоскость.

8. Ориентация на обслуживание или услуги

Вы часто слышали фразу от друзей, знакомых или коллег «продажи — это не мое» или, например, «обслуживание клиентов — моя стихия»? Так вот, в первом случае человек явно не имеет навыка под номером 8 в нашем списке, а вот второй кандидат может иметь успех у работодателя. Сервисно-ориентированная личность всегда любит идти на контакт и понимает важность клиента. Такие сотрудники готовы проникаться своей работой, связанной с обслуживанием большого количества клиентов и часто последние готовы идти к нему навстречу, а это важно для многих компаний.

Еще одна причина, по которой эти навыки очень важны — это сложность моделирования поведения клиентов одними лишь техническими средствами — программным обеспечением и аппаратными платформами. Иными словами — найти подход к человеку пока может лишь только другой человек.

7. Системность или умение обрабатывать информацию для самостоятельного принятия решений

Инициатива не всегда наказуема, тем более в развитых компаниях. Это мнение вызовет возражение у представителей военного комплекса или сотрудников предприятий, рьяно исповедующих совковые методы работы. Но в компаниях будущего инициативных сотрудников не только поощряют, но и всячески стимулируют. Для принятия самостоятельных решений работник должен владеть информацией и уметь ее обрабатывать.

6. Эмоциональный интеллект

Роботы уже вовсю наступают не только на экранах кинотеатров, но и в реальной жизни. Проблематику использования роботов для решения многих производственных задач, с которыми ранее успешно справлялись люди, вовсю обговаривают многие известные деятели науки и бизнеса. В то же время умение понимать других людей, их потребности и то как они реагируют на различные воздействия, с целью построения бизнес-процессов или создания клиентоориентированных платформ по-прежнему находится в компетенции самих людей. Эмоциональный интеллект — это, прежде всего, умение анализировать поступки других и прогнозировать их.

5. Умение кооперироваться и взаимодействовать с другими людьми

Под этим навыком подразумевается не столько умение работать в команде, как это принято требовать сейчас во многих компаниях, сколько искреннее желание это делать, а также уметь самостоятельно устанавливать необходимые связи и организовывать людей вокруг для решения общих задач.

4. Управление людьми

Гораздо более емкий навык, нежели просто опыт работы с командой или управление персоналом из X человек. Под управлением людьми имеется в виду понимание мотиваций сотрудников и внедрение подобных методик, умение определять будущих лидеров, а также понимать тонкости и пути для дальнейшего развития сотрудников.

3. Творчество

Да, именно так — творческие навыки. Именно они уверенно входят в тройку лидеров по востребованным навыкам, поскольку творческие люди всегда более открыты для общения, мотивации и умеют нестандартно мыслить. Творческий подход способствует нахождению нетривиальных решений и поиску выхода из различных ситуаций.

2. Критическое мышление

Несмотря на стремительную автоматизацию многих бизнес-процессов, способность применять логику и рассуждения для определения сильных и слабых сторон в любом решении будет по-прежнему актуальной и очень востребованной.

1. Комплексное решение проблем

На первом месте в рейтинге навыков этот «скилл» находится неспроста. Даже при использовании специализированного ПО и других средств для автоматизации принятия решений, людям все равно необходимы базовые навыки для выполнения сложных задач. Те, кто умеет находить системный подход к решению вопроса и его реализовывать — всегда будут востребованы, по крайней мере, в ближайшее десятилетие уж точно.

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.